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掌舵國貿行穩致高----何福龍董事長(cháng)接受廈門(mén)日報記者采訪(fǎng)
時(shí)間:2005-07-26
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廈門(mén)國貿的成功絕不是憑運氣靠偶然。 當這家企業(yè)從遭受?chē)乐卮煺鄣睦Ь持兄挥?年時(shí)間就使進(jìn)出口總額增長(cháng)幅度高于全省、全國的平均水平,集團營(yíng)業(yè)額超百億元,利潤超億元,創(chuàng )下廈門(mén)國貿歷史最高水平時(shí),廈門(mén)國貿人5年來(lái)在現代企業(yè)改制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和品牌誠信經(jīng)營(yíng)以及企業(yè)文化建設上的不懈努力,得到人們最大的尊重和敬意,也讓人們對5年前臨危受命的何福龍充滿(mǎn)了好奇。 采訪(fǎng)何福龍費了一番周折,這位歷來(lái)行事低調,輕易不肯在媒體上露面的企業(yè)家,終于被本報記者的敬業(yè)精神打動(dòng),接受了本報記者的專(zhuān)訪(fǎng)。他語(yǔ)調平緩地說(shuō):“今年是廈門(mén)國貿第一個(gè)25年,二十五年風(fēng)雨路,矢志不渝天地寬,廈門(mén)國貿要做一家‘百年老店’,一切才剛剛開(kāi)始――” 臨危受命 靠改制留住人才 《廈門(mén)日報》:廈門(mén)國貿是與廈門(mén)經(jīng)濟特區一道成長(cháng)壯大的企業(yè),她曾經(jīng)有過(guò)輝煌,但您卻是在她最困難的時(shí)候走馬上任的,當時(shí)您心理壓力大嗎? 何福龍:上世紀90年代末到本世紀初,我是在廈門(mén)國貿最低谷的時(shí)候上任的。當時(shí)廈門(mén)國貿遇到了成立以來(lái)最大的困難,經(jīng)營(yíng)一度陷入困境,2000年利潤只有400多萬(wàn)元。最糟糕的還不是業(yè)績(jì)的下滑,而是士氣的下跌,人心的渙散。由于看不到前景,很多人離開(kāi)了。在這種情況下,如果說(shuō)沒(méi)有心理壓力那是騙人的,但了解了具體情況之后,我的心理壓力小多了,因為我很快發(fā)現,國貿擁有近20年的企業(yè)文化積淀,擁有一批充滿(mǎn)理想和抱負的同事,更重要的是,我發(fā)現習慣于“晴天送傘,雨天收傘”的銀行并沒(méi)有放棄廈門(mén)國貿。因此,我當時(shí)就堅信,在市委、市政府的領(lǐng)導下,在廈門(mén)人民的支持下,廈門(mén)國貿一定可以“東山再起”,做得更好。 《廈門(mén)日報》:您不止一次說(shuō)過(guò),您為廈門(mén)國貿擁有一批優(yōu)秀的員工感到自豪。您上任時(shí)靠的又是哪“三把火”來(lái)凝聚人心、激勵人才的呢? 何福龍:我想,留住人才的一個(gè)很關(guān)鍵的因素在于機制。廈門(mén)國貿是國有控股企業(yè),曾經(jīng)有些人說(shuō)“國有控股企業(yè)很難有好的機制”,這一點(diǎn)我不同意。其實(shí),機制讓舞臺更大,常言道,舞臺有多大,心就有多大。為了激發(fā)骨干員工的積極性,我們率先開(kāi)展了企業(yè)的二次改制――讓一些骨干在所在的子公司持有部分股份。以廈門(mén)國貿實(shí)業(yè)公司為例,這家公司前身是集團糧油部,主要出口橘子、蘆筍罐頭,一年的營(yíng)業(yè)額有二三億元,利潤在200萬(wàn)元―300萬(wàn)元之間,我們看好這家企業(yè)的前景,于是進(jìn)行改制,由業(yè)務(wù)骨干持有該公司42%的股份,讓他們在國有企業(yè)圓老板的夢(mèng),當家作主。從表面上看,集團的“蛋糕”似乎變小了,但員工的干勁足了,當年的營(yíng)業(yè)額一下子沖到了6億元,2005年預計還將沖到10億元。嘗到甜頭后,我們一連改了10多家公司,效果出乎意料,更重要的是企業(yè)長(cháng)治久安啦。當然,對本小利小的公司就不能改,要擇機退出。 調整戰略 不讓貿易一業(yè)獨大 《廈門(mén)日報》:在您的主導下,集團正在向貿易、房地產(chǎn)、物流、投資“四足并立”的戰略性營(yíng)運格局邁進(jìn),您做這樣的調整是出于什么樣的考慮? 何福龍:廈門(mén)國貿是一家以貿易起家的企業(yè),但讓廈門(mén)國貿險些陷入困境的危機同樣是由貿易引發(fā)的。為了不過(guò)分倚重貿易業(yè),我們必須進(jìn)行戰略調整:比如我們加大對房地產(chǎn)和物流業(yè)的投資;比如我們實(shí)施“貿易實(shí)業(yè)化”,引進(jìn)戰略伙伴,使公司從單純的中間商、供應商的角色逐漸向制造商轉變。這幾年,我們先后在各地創(chuàng )辦、收購或參股了一些與我們貿易業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)性企業(yè)。“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,廈門(mén)國貿在調整戰略發(fā)展方向時(shí),更多思考的是行業(yè)的選擇。比如廈門(mén)國貿進(jìn)軍汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的決定就是這樣。中國正處于一個(gè)轉型時(shí)期,對汽車(chē)的需求量日益增加,我們就進(jìn)軍汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。去年以來(lái),汽車(chē)行業(yè)遭受前所未有的寒流,在不景氣的情況下,我們卻加大收購力度,以比較低的成本收購福建汽車(chē)銷(xiāo)售公司,又通過(guò)加盟方式介入汽車(chē)精品超市。果然不出所料,今年廈門(mén)國貿的汽車(chē)服務(wù)業(yè)將會(huì )有更大的發(fā)展。 《廈門(mén)日報》:您愿意對廈門(mén)國貿未來(lái)的發(fā)展走向做個(gè)預測嗎? 何福龍:2004年,廈門(mén)國貿的營(yíng)業(yè)額超百億元,利潤超億元,創(chuàng )下廈門(mén)國貿歷史最高水平。對未來(lái)的發(fā)展我還是比較樂(lè )觀(guān)的。現在的廈門(mén)國貿,基礎得到了夯實(shí),機制有了改進(jìn)。各種信息表明,走過(guò)第一個(gè)25年的廈門(mén)國貿已經(jīng)進(jìn)入新一輪發(fā)展周期的成長(cháng)階段。今后幾年,從貿易業(yè)看,進(jìn)出口額仍將保持在一個(gè)較高的水平,但從整個(gè)集團的收入來(lái)看,貿易的相對份額要下降;與此同時(shí),房地產(chǎn)和物流業(yè)的份額必須大幅提升。我和全體廈門(mén)國貿人一定會(huì )誠信勤勉,向股東、向社會(huì )交出一份滿(mǎn)意的答卷。 未來(lái)目標 打造令人尊敬的企業(yè) 《廈門(mén)日報》:在您看來(lái),廈門(mén)國貿的發(fā)展目標應該是“建成一個(gè)令人尊敬的企業(yè)”,企業(yè)受人尊敬真的這么重要嗎? 何福龍:的確,在不少人看來(lái),設立這樣的目標未免有些羞羞答答,不夠“勇敢”。但我想,企業(yè)要量力而行,以廈門(mén)國貿目前的實(shí)力要成為上市公司的“幾強”、“幾大”之一似乎還不可能,論“強”論“大”我們還比不過(guò)廈門(mén)的很多企業(yè),論潛力我們也比不上一些外資企業(yè)。因此,我們只有一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí),爭取成為“令人尊敬”的百年老店。“令人尊敬”也許不是最大、最強的,但至少是比較大、比較強的,而更重要的是,令人尊敬的企業(yè)必須是一個(gè)值得信賴(lài)的企業(yè),一個(gè)有自己閃光點(diǎn)的企業(yè)。 《廈門(mén)日報》:我們非常認同廈門(mén)國貿“行穩致高”的企業(yè)文化,但是有人提出市場(chǎng)競爭殘酷無(wú)情,時(shí)間就是金錢(qián),“快”與“慢”的矛盾會(huì )成為制約廈門(mén)國貿發(fā)展的“瓶頸”嗎? 何福龍:“行穩致高”是廈門(mén)國貿的經(jīng)營(yíng)理念,更是廈門(mén)國貿25年的經(jīng)驗總結。試問(wèn)不“穩”何來(lái)“高”,我們這里的“穩”不是“四平八穩”,而是“穩健”,也就是說(shuō),決策要慎重,但執行要堅決。當然,這的確可能令我們失掉一些商機,但它至少會(huì )避免我們陷入“泥潭”。但是,隨著(zhù)市場(chǎng)形勢的變化,我們又提出了自己的口號:“激揚無(wú)限,行穩致高”,這意味著(zhù)在以后的發(fā)展中,廈門(mén)國貿在保持穩健的基礎上將注入激情。 激勵員工 哀兵必勝驕兵必敗 《廈門(mén)日報》:在廈門(mén)國貿最困難的時(shí)候,您提出“哀兵必勝”的口號,現在您又提醒您的團隊“驕兵必敗”,這是為什么呢?這些年來(lái),廈門(mén)國貿形成了怎樣的企業(yè)文化? 何福龍:說(shuō)實(shí)在的,這些年廈門(mén)國貿的日子好過(guò)了,但我們心里的壓力卻與日俱增,甚至超過(guò)了我上任之初的時(shí)候。我擔心的是員工們包括我自己會(huì )因為業(yè)績(jì)上去了而驕傲、大意、疏忽、懈怠,雖然廈門(mén)國貿去年的營(yíng)業(yè)額和利潤均創(chuàng )歷史最高水平,但“高處不勝寒”,我們始終告誡大家包括提醒自己要“如履薄冰”。與大多數企業(yè)不同,廈門(mén)國貿是一家整體上市公司,我們必須對股東負責,我們所有的信息都必須對外披露。 我們的企業(yè)文化可以概括為“大舞臺、大學(xué)校、大家庭”,我們進(jìn)行的一系列改制就是希望能為員工提供一個(gè)足夠寬廣的舞臺,讓他們能在上面施展才藝;我們更要成為員工的一個(gè)大學(xué)校,時(shí)時(shí)為他們充電,幫助員工規劃設計自己的職業(yè)生涯;我們還要成為員工的大家庭,讓大家享受到工作的愉悅和溫馨。廈門(mén)國貿25年歷經(jīng)風(fēng)雨,發(fā)展壯大,離不開(kāi)幾代人的努力,更離不開(kāi)積淀這么多年、特定的企業(yè)文化。 記者手記 管理是永恒的主題 何福龍出奇的瘦。 尤其坐在寬大的沙發(fā)上,更能襯托出他體格的單薄。似乎已經(jīng)習慣別人驚訝的眼神,他平靜地說(shuō):“五十年來(lái),我一直這么瘦。”“質(zhì)而實(shí)綺,瘦則實(shí)腴”,何福龍瘦削的臉龐上目光炯炯,很容易便能讓人感受到他的堅定、智慧、敏銳。 如果不是何福龍自己說(shuō)起,很難讓人相信,眼前瘦小的他,還有過(guò)3年在香港媒體工作的經(jīng)歷。 很多人都這樣說(shuō):廈門(mén)國貿之所以“東山再起”,何福龍功不可沒(méi)。但謙遜的何福龍堅稱(chēng),一個(gè)健康企業(yè)的成功,絕不會(huì )是因為某個(gè)人的緣故。他說(shuō),“廈門(mén)國貿能有今天的發(fā)展也絕不是靠我一個(gè)人,我慶幸,廈門(mén)國貿有一個(gè)很好的領(lǐng)導班子,有一支很好的員工隊伍,靠大家才有廈門(mén)國貿的今天。”他認為,對企業(yè)而言,管理是永恒的主題,管理要從“人治”走向“法治”,由“法治”走向“無(wú)為而治”。 身為一家國有控股企業(yè)的掌門(mén)人,何福龍說(shuō),我只是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,離企業(yè)家還很遠。我經(jīng)常和同事們說(shuō),“我們屬于廈門(mén)國貿,但廈門(mén)國貿不屬于我們。我雖然是董事長(cháng),但也只是為廈門(mén)國貿打工而已。可能是高級打工、黃金打工,但早晚要離開(kāi),只有廈門(mén)國貿是永恒的”。 簡(jiǎn)短的交流,我們眼中的何福龍,一如廈門(mén)國貿企業(yè)品牌的內涵――堅定、恒信、成長(cháng)。
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